De VASCO smartcard lezer wordt niet herkend op Mac OS X 10.9.x (Mavericks).

Type:
FAQ FAQ (# 120189)
Toegevoegd op:
March 26, 2014

Vraag

De VASCO smartcard lezer wordt niet herkend op Mac OS X 10.9.x (Mavericks).

Antwoord

Overzicht

Vanwege een upgradeprobleem met Mac OS X kan, op sommige systemen, de PCSC daemon beschadigd raken en elke communicatie naar een smartcard-lezer blokkeren.
Dit artikel beschrijft een oplossing voor dit probleem.
Beïnvloede apparaten zijn DIGIPASS 870, DIGIPASS 905 en DIGIPASS 920.

Probleemdetails

Sommige driverpakketten (zoals bijvoorbeeld de ACR38U-driver van ACS, die geïnstalleerd werd als onderdeel van de Belgische eID Middleware) sluiten het OpenSC PCSCD autostartpakket in.
Dit pakket blijkt problemen te veroorzaken met PCSCD na een OS upgrade van Mac OS X naar Mavericks.
Dit kan worden opgelost door het OpenSC PCSCD autostartpakket opnieuw te installeren.

Probleemoplossing
  1. Download het bestand 'pcscd_autostart.pkg' vanaf de VASCO-website. Scroll omlaag naar de downloadsectie “Software Download” op deze webpagina.
  2. Zoek het gedownloade bestand (pcscd_autostart.pkg) in de map downloads. Druk de Ctrl-knop op het toetsenbord in, klik op het bestand pcscd_autostart.pkg en selecteer 'Openen' uit de keuzelijst.

    Zoek het gedownloade bestand (pcscd_autostart.pkg) in de map downloads. Druk de Ctrl-knop op het toetsenbord in, klik op het bestand pcscd_autostart.pkg en selecteer 'Openen' uit de keuzelijst.

    Als je gewoon dubbelklikt op het bestand pcscd_autostart.pkg om het te openen, krijg je deze foutmelding:

    Als je gewoon dubbelklikt op het bestand pcscd_autostart.pkg om het te openen, krijg je deze foutmelding

  3. Druk op de knop 'Openen' om te bevestigen dat je pcscd_autostart.pkg wilt openen.

    Druk op de knop 'Openen' om te bevestigen dat je pcscd_autostart.pkg wilt openen.

  4. Druk op de knop 'Doorgaan' om door te gaan met de installatie.

    Druk op de knop 'Doorgaan' om door te gaan met de installatie.

  5. Druk op de knop 'Installeren' om de installatie te starten.

    Druk op de knop 'Installeren' om de installatie te starten.

  6. Typ je wachtwoord in om de installatie van het pakket mogelijk te maken, en druk op de knop 'Installeer software' om de installatie te starten.

    Typ je wachtwoord in om de installatie van het pakket mogelijk te maken, en druk op de knop 'Installeer software' om de installatie te starten.

  7. Druk op de knop 'Ga door met installatie' om te bevestigen dat je nu de software wilt installeren.

    Druk op de knop 'Ga door met installatie' om te bevestigen dat je nu de software wilt installeren.

  8. Druk op de knop 'herstarten' nadat de installatie is voltooid.

    Druk op de knop 'herstarten' nadat de installatie is voltooid.




Dank u voor uw interesse in VASCO’s eID-kaartlezers. Onze naam is veranderd naar OneSpan..

OneSpan wil voor uw bedrijf een partner zijn die aan al uw noden kan voldoen, of het nu om authenticatie, beveiliging van mobiele apps, fraude-analyse of het ondertekenen van elektronische documenten gaat.

Vanaf 30 mei 2018 worden onze eID-kaartlezers niet meer rechtstreeks aan eindklanten verkocht.

De eID-kaartlezers die vroeger via deze site aangekocht werden, blijven we ondersteunen gedurende de garantieperiode.

Indien u een eID-kaartlezer wenst aan te kopen, kan u terecht bij een van deze resellers:


Contacteer ons gerust voor bijkomende informatie via ons contact form.


Share | |